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    Centre d'aide

    Une question ? Nous avons la réponse.

    Inscription, financement OPCO, Qualiopi, portage formateur, accès à votre espace : retrouvez en un clic les réponses aux questions les plus fréquentes.

    Formations & inscription

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    Sélectionnez une formation dans le catalogue, cliquez sur « Demander un devis » ou « S'inscrire », puis renseignez vos informations. Un conseiller vous recontacte sous 24 h ouvrées pour finaliser le dossier (convention, programme détaillé, planning).

    Nous proposons trois formats : présentiel (dans nos locaux ou chez le client), distanciel (classe virtuelle synchrone) et hybride (mixte présentiel + distanciel). Chaque fiche formation précise les formats disponibles.

    Oui. Toutes nos formations sont déclinables en intra-entreprise, avec un programme adapté à vos enjeux métier. Contactez-nous via la page Formation intra pour recevoir une proposition personnalisée.

    Oui. À l'issue de chaque action de formation, nous délivrons une attestation de fin de formation conforme à l'article L.6353-1 du Code du travail, ainsi qu'un certificat de réalisation pour le financeur.

    Financement & OPCO

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    Target Formation est un organisme certifié Qualiopi : nos actions de formation peuvent être financées (OPCO, FNE-Formation, France Travail, plan de développement des compétences). Le financement dépend de votre situation, des critères et budgets de votre financeur, et de son accord écrit. Utilisez notre outil OPCO Finder pour identifier votre financeur.

    Nous préparons l'ensemble des documents pour votre OPCO : devis, programme, convention, certificat Qualiopi. Vous n'avez plus qu'à déposer la demande sur votre extranet OPCO. Notre équipe vous accompagne à chaque étape.

    Target Formation prépare votre dossier sous 24 à 48 h après réception d'un dossier complet. La décision dépend ensuite de votre OPCO : elle varie selon l'opérateur et intervient généralement entre 2 et 6 semaines. Aucune prise en charge ne peut être garantie.

    Non. Nos formations sont des actions de montée en compétences professionnelles : elles ne sont ni certifiantes ni éligibles au CPF. Elles peuvent en revanche être financées par les OPCO, AGEFICE, FIF PL, FAF ou autres dispositifs de subvention, hors CPF, sous réserve d'éligibilité du projet.

    Qualiopi & qualité

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    Oui. Target Formation est certifié Qualiopi pour les actions de formation. Notre certificat et nos indicateurs qualité sont publics - voir la page Qualiopi et la page Indicateurs qualité.

    Toute réclamation est tracée, qualifiée sous 48 h ouvrées et traitée dans un délai maximum de 15 jours. Le formulaire dédié est disponible sur la page Réclamations.

    Nous mesurons systématiquement la satisfaction stagiaires et clients (à chaud et à froid), le taux d'atteinte des objectifs pédagogiques, et le taux de complétion. Les indicateurs sont publiés sur la page Indicateurs qualité.

    Formateurs & portage

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    Le portage Qualiopi vous permet de dispenser vos formations sous notre numéro de déclaration d'activité et notre certification Qualiopi, sans gérer la conformité administrative. Une seule formule : 20 % de commission sur le chiffre d'affaires HT, vous apportez vos clients.

    La conformité Qualiopi, l'administratif (convention, émargement, attestation), la facturation OPCO et le recouvrement, ainsi que le suivi qualité de vos missions. Aucun frais fixe, aucun abonnement.

    Déposez votre candidature via la page Devenir formateur. Nous étudions votre profil, vos références et vos contenus sous 5 jours ouvrés. Un entretien de validation est organisé avant l'intégration.

    Compte & accès

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    Rendez-vous sur la page Espace stagiaire. Saisissez votre email, vous recevrez un code à 6 chiffres valable 10 minutes pour vous connecter. Aucun mot de passe à mémoriser.

    Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié » puis suivez le lien envoyé par email. En cas de difficulté, utilisez la page « Récupérer mes accès ».

    Conformément au RGPD, vous pouvez demander la suppression de vos données via la page Contact ou par email à dpo@target-formation.fr. Nous traitons votre demande sous 30 jours.

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    Notre équipe vous répond sous 24 h ouvrées. Précisez votre besoin (formation, OPCO, portage…), nous vous orientons vers le bon interlocuteur.