Odoo – Parcours métier

Objectifs

Objectifs de la formation

• Maîtriser le flux métier Odoo, de la qualification commerciale jusqu'à la commande client, en pilotant les prospects, les opportunités, les devis, les commandes et la signature des documents commerciaux.
• Gérer les approvisionnements, les opérations de stock et la traçabilité des produits, en assurant le suivi des achats, des réceptions, des livraisons, des codes-barres, des numéros de série, des lots et des dates limites de consommation.
• Prendre en charge les opérations de service après-vente, les interventions terrain et la maintenance, en organisant les tickets SAV, les retours, les échanges, les interventions, le suivi des équipements et les opérations de maintenance
• Gérer les prestations récurrentes et les opérations de location, et exécuter de façon autonome un flux métier Odoo complet, intégrant les processus CRM, ventes, achats, logistique, SAV, maintenance, abonnements et location.