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Créer et administrer une boutique PrestaShop - débutant
Prenez en main PrestaShop pour créer votre catalogue produits et gérer les premières commandes de votre boutique.
En bref
La formation « Créer et administrer une boutique PrestaShop - débutant » dure 7 heures (1 jour), en présentiel à Bordeaux ou à distance, à partir de 990 € HT (intra, 1 stagiaire, visio). Elle est finançable selon votre statut par votre OPCO, l'AGEFICE ou le FIF PL, car Target Formation est certifié Qualiopi. Devis sous 48 h.
À partir de
990 € HT
Tarif intra-entreprise, 1 stagiaire, en visio. Modulable selon format, nombre de stagiaires et lieu.
Présentation
PrestaShop est une solution e-commerce permettant de créer et d'administrer une boutique en ligne à partir d'un back-office centralisant le catalogue, les stocks, les clients, les commandes, les paiements et la livraison. Cette formation d'une journée permet aux participants de prendre en main les fonctions essentielles d'une boutique PrestaShop récente et d'acquérir les bons réflexes pour gérer leur activité e-commerce au quotidien. Le parcours est volontairement opérationnel : création et organisation du catalogue, gestion des produits et déclinaisons, prix et stocks, configuration des moyens de livraison et de paiement, traitement des commandes et des clients, optimisation des fiches produits et contrôle avant mise en ligne. L'intelligence artificielle peut être utilisée ponctuellement comme assistant de rédaction et d'optimisation des contenus produits, avec vérification humaine systématique.
Objectifs pédagogiques
- Prendre en main le back-office et comprendre l'organisation générale d'une boutique PrestaShop.
- Créer et structurer un catalogue avec catégories, produits, déclinaisons, prix, images et stocks.
- Paramétrer les principales règles commerciales : taxes, promotions, langues et devises selon le contexte.
- Configurer les fondamentaux de la livraison et des moyens de paiement.
- Traiter une commande, consulter les informations clients et comprendre les principales opérations de suivi.
- Optimiser une fiche produit pour la visibilité et la conversion, puis appliquer les bons réflexes de contrôle, sécurité et maintenance.
Public concerné
Commerçants, e-commerçants débutants, entrepreneurs, indépendants, porteurs de projet et collaborateurs chargés d'administrer une boutique en ligne.
Prérequis
Être à l'aise avec les usages informatiques courants et la navigation web. Disposer d'un projet e-commerce ou d'une boutique existante est recommandé. Aucune connaissance en développement n'est nécessaire.
Programme
Matin - Fondations & catalogue — Prendre en main PrestaShop et construire son catalogue
1. Découvrir l'environnement PrestaShop
- • Comprendre le rôle d'un CMS e-commerce et la différence front-office / back-office.
- • Se repérer dans le tableau de bord, les menus et les principales zones d'administration.
- • Identifier les réglages essentiels et comprendre la logique générale d'une boutique.
- • Situer les mises à jour, les modules et le thème dans l'écosystème PrestaShop.
2. Créer et organiser le catalogue
- • Créer les catégories et structurer l'offre.
- • Créer une fiche produit : nom, référence, description, prix, images et visibilité.
- • Gérer les quantités, le stock et les disponibilités.
- • Créer des déclinaisons : taille, couleur, format ou autre attribut.
- • Comprendre les produits standards, packs et produits virtuels.
Atelier pratique : Prendre en main un environnement PrestaShop et créer un produit complet avec catégorie, visuels, prix, déclinaisons et stock.
Après-midi - Vente & commandes — Paramétrer la boutique et gérer les opérations de vente
3. Paramétrer les règles commerciales
- • Configurer les paramètres utiles : langues, devises, pays et taxes selon le contexte.
- • Comprendre les groupes de clients et les prix spécifiques.
- • Créer une promotion simple ou une règle panier.
- • Identifier les réglages généraux à vérifier avant l'ouverture.
4. Livraison et paiement
- • Créer ou modifier un transporteur et comprendre zones et frais de port.
- • Identifier les principales méthodes de paiement et leurs conditions d'utilisation.
- • Vérifier les étapes du tunnel d'achat et les paramètres indispensables.
- • Comprendre les points de vigilance avant une mise en production.
5. Commandes, clients et suivi
- • Comprendre le cycle d'une commande et les principaux statuts.
- • Consulter une commande, ses paiements, son adresse et son historique.
- • Mettre à jour un statut et comprendre les notifications associées.
- • Consulter les informations clients et situer les principales opérations de retour, remboursement et service après-vente.
Atelier pratique : Configurer un transporteur, simuler une commande puis traiter son suivi depuis le back-office.
Fin de journée - Visibilité & contrôle — Optimiser ses fiches produits et préparer la mise en ligne
6. SEO et conversion des fiches produits
- • Structurer un titre, une description et des informations produit claires.
- • Renseigner la balise titre, la méta-description et une URL simplifiée.
- • Optimiser les images et vérifier l'affichage mobile.
- • Identifier les éléments de réassurance et de conversion d'une fiche produit.
7. IA comme assistant de contenu
- • Préparer des idées de titres, descriptions, FAQ ou variantes de texte.
- • Adapter une proposition au ton de la marque et au produit réel.
- • Vérifier les informations générées avant publication.
- • Respecter confidentialité, droits d'usage et validation humaine.
8. Sécurité, maintenance et contrôle avant ouverture
- • Gérer les comptes, rôles et droits d'accès avec prudence.
- • Comprendre l'importance des sauvegardes et des mises à jour du cœur, des modules et du thème.
- • Éviter la surcharge en modules et contrôler la compatibilité avant une mise à jour importante.
- • Vérifier catalogue, panier, livraison, paiement, e-mails et parcours client avant mise en ligne.
Atelier pratique : Atelier final : Optimiser une fiche produit, contrôler les paramètres essentiels et compléter une checklist de mise en ligne.
Bénéfices pour l'apprenant
Prise en main opérationnelle : Une journée structurée autour des gestes essentiels pour administrer une boutique PrestaShop.
Catalogue et commandes au centre : Création de produits, déclinaisons, stock, livraison, paiement et traitement des commandes.
IA intégrée avec discernement : Utilisation ponctuelle comme assistant de contenu, avec vérification humaine et respect de la marque.
50 % théorie, 50 % pratique : Un équilibre entre explications, démonstrations et exercices guidés sur un environnement de test.
Autonomie après la formation : Des checklists et routines simples pour continuer à administrer la boutique après la session.
Ce que vous repartez avec
- Support de formation PrestaShop actualisé — Synthèse des notions, méthodes et démonstrations abordées pendant la journée.
- Checklist de création d'une fiche produit — Repères pour structurer titre, description, prix, images, déclinaisons, stock et SEO.
- Checklist de contrôle avant mise en ligne — Points de vérification sur le catalogue, le panier, la livraison, le paiement, les e-mails et les accès.
- Routine d'administration et de maintenance — Trame simple pour organiser mises à jour, sauvegardes, contrôle des commandes et suivi des anomalies.
- Mini-guide SEO e-commerce & IA — Bonnes pratiques pour améliorer les contenus produits et utiliser l'IA comme assistant avec validation humaine.
Suivi et accompagnement
À chaud
Questionnaires de satisfaction à chaud et à froid
À froid
Questionnaires de satisfaction à chaud et à froid
Modalités pédagogiques
Présentiel : salle équipée, connexion Internet, projection des supports et exercices guidés. Distanciel : visioconférence, partage d'écran et mise à disposition des supports et ressources pédagogiques. Support de formation, ordinateur avec connexion Internet, environnement PrestaShop de démonstration ou boutique de test, jeux de données produits et cas pratiques guidés.
Évaluation
- Questionnaire de positionnement en amont.
- Émargements et suivi de l'assiduité.
- Tour de table au démarrage.
- Exercices pratiques tout au long de la journée.
- QCM ou quiz de validation des acquis.
- Atelier final de traitement d'une commande et contrôle avant mise en ligne.
- Questionnaires de satisfaction à chaud et à froid.
- Certificat de réalisation délivré à l'issue de l'action de formation.
Accessibilité
Locaux conformes à la réglementation sur l'accessibilité des ERP. Adaptation possible des modalités selon les besoins identifiés en situation de handicap.
Référent handicap : Julien Petitjean - Responsable administratif / référent handicap
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Financer cette formation
La prise en charge dépend de l'OPCO de votre entreprise (ou du fonds de votre statut). Pour ce type de formation, l'interlocuteur le plus fréquent est Opcommerce ; vérifiez votre rattachement dans notre guide.
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Questions fréquentes
Indicateurs de résultats
Les indicateurs de résultats propres à cette formation seront publiés dès que des sessions auront été réalisées et évaluées.
En attendant, consultez nos indicateurs qualité globaux Target Formation (toutes formations confondues).
Plan de formation Version 4 - mis à jour le 14/09/2026
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Tarifs en euros hors taxes (TVA non applicable, art. 261-4-4° du CGI). Prise en charge OPCO possible selon votre branche et l'accord de votre opérateur - étude au cas par cas. Référence formation : ML07.